Заявка на администрирование пользователей
Главное меню => Настройки => Заявка на администрирование пользователей
Предназначен для подачи в головную организацию, управляющую базой данных, заявки по созданию/изменению учетной записи пользователя (примечания, прав доступа, принадлежности группам и т.п.).
Документ может создать только пользователь с ролью «Пользователь с расширенными правами» и с правами доступа на создание заявки.
Этапы обработки:
- Пользователь (удаленный) с ролью «Пользователь с расширенными правами» создает заявку, она автоматически получает статус «К обработке».
- Администратор комплекса с ролью «Администратор» проверяет поступившие заявки и по кнопке Статус этапа обработки на принятые устанавливает статус «К исполнению» , а некорректные заявки бракует, установив статус «Возвращено к доработке».
- Системный администратор с ролью «Системный администратор» исполняет заявки со статусом «К исполнению» по кнопке Формирование: при этом успешно исполненным заявкам автоматически присваивается статус «Исполнено», проблемным - «Забраковано».
Забракованные заявки удаленный пользователь (с расширенными правами) может удалить или отредактировать - при повторном сохранении статус заявок меняется снова на «К обработке».